1.设备自测
GCAN-218 设备，如无法正常使用，请先进行设备自测：
如果用户已经修改过参数但是遗忘，那么可以通过设备中的复位按钮，对其进行参数复位：上电状态，按 1S 后松开，重新上电后设备复位；也可通过配置软件，写入参数后，重新上电后设备复位。
“CAN 通道设置页”设置后，可测试 TCP 模式或 UDP 模式。
参数复位后，CAN 端发送数据，接收到帧 ID 为 01020000，帧格式为扩展帧，数据与发送数据相同，代表设备没有问题。
若此时仍没有数据接收，则是 4G 卡的问题，可将 4G 卡插入手机等终端设备测试，测试 4G 卡是否欠费，没开通流量服务等。
2.运行日志
可通过本节查看设备正常使用过程中的问题日志，以此来获得解决方案：
设备正常运行的前提下，使用 USB mini 线连接设备，打开串口调试软件，波特率选择“115200”，发送数据“ATPF”，勾选“发送新行”。
点击“发送”按钮后，当前窗口会显示设备遇到的问题日志；对于 GPS 设备，若设备无问题，当前窗口会显示实时 GPS 数据，如上图所示。
